Son güncelleme: 21 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Arselika Creative ("şirket", "biz") tarafından işletilen arselikacreative.com web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Veri sorumlusu sıfatıyla iletişim bilgilerimiz:
- Şirket: Arselika Creative Dijital Pazarlama
- Adres: Akaretler Sıraevler, Şair Nedim Caddesi, Beşiktaş / İstanbul
- E-posta: hello@arselikacreative.com
- Telefon: +90 532 786 2435
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Şirket adı ve sektör bilgisi
- Başvuru formu aracılığıyla iletilen proje detayları
- IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret verileri (çerezler aracılığıyla)
- WhatsApp veya e-posta yoluyla paylaşılan iletişim içerikleri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif taleplerini değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak
- Hizmet sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin karşılanması (fatura, vergi vb.)
- Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi
- Açık rızanız olması halinde pazarlama iletişimi
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
- Meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla gerekli olması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimleri için)
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır. Müşteri ilişkisine dair veriler iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl, başvuru formları ise değerlendirme sonuçlandıktan itibaren en fazla 2 yıl saklanır.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet sunumu için zorunlu alt yükleniciler (muhasebe yazılımı, e-posta servisi vb.)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
Kullandığımız üçüncü taraf hizmetler arasında Google Analytics, Google Ads ve Meta Business Suite yer almaktadır. Bu platformların gizlilik politikaları kendi web sitelerinde mevcuttur.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme
- İşleme itiraz etme ve otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran kararları sorgulama
- Zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için hello@arselikacreative.com adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Güvenlik
Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Web sitemiz SSL/TLS şifreleme ile korunmakta, verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması halinde web sitemizdeki "Son güncelleme" tarihi revize edilir.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için: hello@arselikacreative.com